win10以太网。显示连接未识别。一直上不了网，求大神解救。

翼起来宽带不能上线

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

你连接上了wifi，说明你的设备连接上了无线路由器，说明你的路由器工作是没有问题的。但是网络受限，就说明无线路由器并没有连接上因特网。这种情况的可能性很多，我简单说几条我见过的或者是听过的，你试一下。 1，你的网络没有开通，电信没有给你开通。这种情况你应该了解，因为肯定会有人给你上门安装的，安装的时候他们会确保你的网络是通的，你可以联系确定一下。 2，你的账号密码不对。你把无线路由器拔掉，直接用电脑连接猫或者以太网收发器（光纤用户）的网口，再用账号密码登陆看是否可以连接上。 3，路由器和猫之间的网线有问题，换条网线试一下； 4，路由器的设置有问题。按照路由器的说明书重新设置一遍； 5，如果上述我描述的都确定没有问题或者不相关，你可以直接联系中国电信客服人员来上门解决。

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