我于7月7日，在苹果公司旗下的商店内充值苹果信用额度，充了3300，7月17

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解决时间 2021-02-14 15:09

提问者网友：無理詩人
2021-02-13 17:09

我于7月7日，在苹果公司旗下的商店内充值苹果信用额度，充了3300，7月17号充值了500，均未到账，但是钱却被银行扣了，而且流水账上显示我的钱银行全给到银联股份广东有限公司的，故致电苹果公司客服，客服告诉我有类似事件，叫我等10个工作日，11个工作日的时候我回电苹果公司，客服又告诉我，叫我耐心等待几天，我就挂了，过了几天，甚至之后，客服都告诉我耐心等待，口头上就说这钱一定会还，事情在处理，至今一个月了，还是没有还，我想问这种情况，起诉苹果公司，胜诉的机会大不大！

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五星知识达人网友：我住北渡口
2021-02-13 18:21

我也遇到了同样的问题！我7月8日充值的，1296元，到今天一个月了，还没返还。今天打电话结果还是等，说什么都没用。

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1楼网友：几近狂妄
2021-02-13 20:00

应该是绑定了银行卡的，直接扣除的银行卡里面的钱，如果银行卡里面有钱给扣就不用管了，如果卡里没有钱好像也能买成功的，不过据说过段时间扣钱时没有钱的话，这个id就不能更新或下载新的app了，到时候更新付款信息就又可以了

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