有客户投诉的话，大堂经理该怎么做
答案:1 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-22 02:26
- 提问者网友：雪舞兮
- 2021-03-21 12:50
有客户投诉的话，大堂经理该怎么做
最佳答案
- 五星知识达人网友：洎扰庸人
- 2021-03-21 13:08
大堂经理应设法阻止客户打投诉电话，将客户请到单独的洽谈室，主管办公室等与营业大厅隔离的地方，尽量安抚客户的情绪，认真倾听客户的不满，让客户感受到被重视。
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