在淘宝上买了东西，东西到了有问题，卖家不理怎么办

答案:5 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-03-09 13:35

提问者网友：富士山上尢
2021-03-08 21:53

在淘宝上买了台电脑主机送过来硬盘有问题用了两天受不了就和店主交涉店主说把硬盘寄回来换一个，我就寄回去换一个。可是寄过去后他签收完毕就不理我了，问了2天依旧不理，于是我申请退款了，不过主机还在我这里，就是少个硬盘，如果我钱退了回来但是主机没还他我是犯罪么？我想找店主交涉可以还是不理啊包括退款的 5天他都没理？

最佳答案

五星知识达人网友：人類模型
2021-03-08 23:32

这些片子被骗了维权都是比较难得，你去官方申请一下，我淘龄几年了，遇到这种情况都没什么办法，唯一就只有这个方法了，望采纳，3q 威力玛驰

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1楼网友：三千妖杀
2021-03-09 03:42

向相关部门询问

2楼网友：笑迎怀羞
2021-03-09 02:59

建议你向淘宝投诉他！让淘宝的工作人员帮你处理！要维护自己的利益！祝你好运！

3楼网友：蕴藏春秋
2021-03-09 01:31

可以申请售后服务，如果店长不理你。可以申请淘宝介入！做什么事都应该本着诚信的原则，固计店家不相信你，你也不相信店家，需要双方建议信任就好办了！

4楼网友：鱼芗
2021-03-09 00:54

按正常流程走下来的，犯个什么罪，你想太多了。。。。

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