factiva是什么意思

虽然是北大图书情报专业毕业的，陈媛媛很肯定当时学的东西都没用上，虽然只有八年的时间，但信息领域的飞速发展使得陈媛媛这个前线人员深有体会！离开学术市场以后，陈媛媛转了两份工作，现在她在四大（Big 4）中的一家做知识管理专员。她的任务是管理众多的报刊杂志和电子版集成信息， 用她主管的话说就是“管理外部信息资源”！让陈媛媛感触很深的是，才几年前，纸板的信息源还多过电子版的，现在完全颠倒过来，不论在内容和使用情况来看，电子版资料都比纸版信息源要来的全面和质好。

四大和其他咨询公司一样都是知识型机构，每一个员工的知识结构和整个公司的知识传承都非常重要。如何将现有的资源充分加以利用而是每一位知识型员工都体会到外来知识的重要性，是对陈媛媛的一大挑战。由于大部分集成信息库的使用方法都是密码账号，不是每一位知识员工都能够享受到均等的待遇。为了这一问题她和每一家都交流了看法，反馈了意见。

其中，道琼斯旗下的Factiva 数据库很快回应了她的诉求！在提供密码帐号的同时，为了解决大量知识员工对信息的简单需求，也就是说，不需要做大量搜索的前提下就可以看到相关度很高的文章。道琼斯 Factiva 对此隆重推出了时事通讯（或称新闻简报）功能。这一新功能帮助陈媛媛解决了几大难题：第一，使用人数大批量增加；第二，对信息或情报有不同用途的人，获取的方式各有不同，大家各取所需；第三， 陈媛媛的服务对象虽然大量增加，却没有增加工作量，时事通讯只需在一开始做些设置以后就自动生成，非常方便。第四，双赢得结果：客户满意度提高，信息提供商收入增加！

我们可能都经历过在逢年过节的时候，手忙脚乱的给客户机合作伙伴发送贺卡、短信、邮件等等，以示我们珍视与他们的商业关系。但这些内容大同小异、突击发送的信息真的能够达到加强合作关系、彰显专业水准的目的么？有没有更方便而具有创造性的方式帮我们维系这些有价值的合作关系呢？

Factiva Reader 有一项时事通讯（Newsletter）功能，我们从Factiva 海量数据库中搜索出关于行业内最新趋势与发展的文章，或者海内外媒体对您公司最新举措的报道与评论文章，再或一些有见地的时事分析文章，将它们整合在Factiva Newsletter模块中形成一篇新闻简报。有意思的是，这些搜索指令在您设计好之后可以通过我们上一篇介绍过的Factiva Alert功能保存下来，待下一次（周期可以自定义，一周、一个月等都可以）制作剪报时，系统就能自动推荐最新的文章。Factiva Newsletter系统还允许客户方便地进行个性化的版式设计，您还可以在新闻简报顶端加上本公司的Logo图案，最后将定稿的简报通过电子邮件群发给设定好的客户群组。

客户打开电邮时会发现一份来自您公司的新闻简报，其文章内容是由道琼斯公司提供支持的。由于这些与特定产业高度相关的专业文章很少能从网络上免费获得，也不能通过电子邮件随意转发（为了完善您的版权保护计划，客户需要在文首的输入框内写入邮件地址等简单的个人信息，才可畅通无阻的阅读这些文章），他们不但会体会到您对他的关注和重视，更能感受到您的专业和领先。这会增加客户对您公司的尊敬和信任程度。