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三星a9,有时候收不到短信,什么情况

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-07 23:58
  • 提问者网友:愿为果
  • 2021-04-07 19:55
三星a9,有时候收不到短信,什么情况
最佳答案
  • 五星知识达人网友:话散在刀尖上
  • 2021-04-07 20:57
手机若无法接收短信息,建议您:
1.重新插拔SIM卡或关机重启尝试。
2.查看是否设置了短信阻止(短信黑名单)。
3.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
全部回答
  • 1楼网友:西风乍起
  • 2021-04-07 21:49
建议按照以下方法操作: 1.重启一下手机,看是否是信号问题。 2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下 3.更换其他的sim卡尝试 4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试 5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理
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