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模块各自为政,人力资源的业务难与企业的其他业务相互衔接,人力资源机制、制度不配套。 解决: 1.基于战略的人力资源管理系统的整合与管理(四大机制、四大支柱、六大系统、一个核心、一个最高境 界); 2.牵引机制,竞争淘汰机制,激励机制,评价约束机制四大机制的引入,使人才始终处于激活状态; 3.科学化、系统化并具执行力的制度设计,保证机制的作用发挥; 4.面向客户的人力资源产品与服务流程设计,提高人才产品与服务的速度与效率; 5.创新人才管理技术,提升人力资源开发与管理的有效性及系统效率。 6.将人力资源与文化管理融为一体,创新文化管理,提高员工的自我开发管理能力 问题6:人力资源管理视野狭窄,职能封闭,难以适应企业价值链竞争的需求。 解决: 1.跳出人力资源系统看人力资源(视野决定思路、思路决定方法、方法决定出路,从out-in到in-out ) 2.人力资源管理为内外客户创造附加价值(服务对象的延伸) 3.注意力从企业内部转向企业赖以生存的价值链上,通过人力资源活动促使企业内外价值链各环节效率的 提升,人力资源管理行为延伸到、作用于企业价值链上的供应商和客户,如围绕价值链的人力资源培训开 发,把供应商、员工和顾客组合成价值链团队,以提高企业价值链竞争力。 4.基于价值链的人才组合与配置(人才策略联盟与合作) 5.人力资源外包与管理(人才租赁、人才代理、招聘外包、培训外包) 问题7:关注“选、用、育、留”,忽视“出”,人力资源系统滞胀 解决: 1.基于企业战略需求与岗位需求,确立企业人才退出标准。 2.内部劳动力市场的建立。 3.强化理念的整合和疏导工作。 4.退出方法的人性化和柔性化。 5.法律问题的关注。 6.退出方式的多样化(内部创业制度与主辅分流、待岗制度、轮岗制度、自愿离职计划、提前退休计划、 创业者的荣誉认可(职权退出、荣誉认可、待遇保留)、能力提升计划、自由转岗制度等) 问题8:以人力资本管理替代人力资源管理的误区,人力资本与货币资本的矛盾;创业型企业家与职业经 理人的矛盾;企业经营团队的选拔与激励。 解决: 1.人力资本管理与企业治理结构 2.创业型企业家与职业经理人的矛盾处理 3.企业的分享报酬体系的建立 4.企业经营团队的选拔与激励 5.企业的化人才短缺 问题9:全球人力资源竞争力不足,国际化人才短缺 解决: 1.全球视野的人力资源管理与国际化人才的开发与管理 2.跨国公司人力资源管理的本土化与本土企业人力资源管理的国际化 3.文化融合与跨文化管理 问题10:文化理念在天上飘,员工行为在地上爬;企业高层与中基层难以达成共识,组织与流程变革没有 触及到员工深层次思维方式与行为方式的改变 解决: 1.企业文化理念的系统整合与管理(华为基本法、新奥企业纲领,白沙文化发展纲要) 2.制定具有操作意义的企业文化建设规划: 1)基于企业的使命愿景确立企业的文化愿景 2)确立企业文化建设的战略目标与子目标 3)制定详尽的企业文化策略与行动计划 4)制定企业文化建设的绩效管理程序(文化绩效管理的主体和职能,年度文化绩效计划的制定、年 度文化绩效计划的监控、年度文化绩效的评估) 3.通过人力资源机制与制度的变革与创新,驱动企业文化建设(KPI指标与文化、用人标准与文化要求、 干部晋升与文化要求、团队建设与文化要求)
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