去年12月底买了个惠普笔记本,今年感觉电池不行了,我想拿去叫他给修或者换下,我想问下笔记本电池怎么才算换,要达到什么标准经销商才给换啊?
另外就是我要怎么说 经销商才会给我换啊?现在还是质保期内,我消费者权利保护法都打好了准备带过去。
去年12月底买了个惠普笔记本,今年感觉电池不行了,我想拿去叫他给修或者换下,我想问下笔记本电池怎么才算换,要达到什么标准经销商才给换啊?
另外就是我要怎么说 经销商才会给我换啊?现在还是质保期内,我消费者权利保护法都打好了准备带过去。
你是有备而去啊,呵呵!
按照电脑3C认证,品牌电脑的保修卡是这样的:
电池质保是一年,你发现自己的电池不行了,你要把详细的问题说清楚。他要根据你的要求进行测试,测试结果出来后,他要对电池进行检测,检测这个电池是原来就有质量问题没有,如果是认为在使用上不按照说明书上的要求使用也会造成你说的不行的情况的。
我个人认为你还是先不要把什么消费者权利保护法带过去,以至把关系弄的很紧张。他们都是按照规定程序办事的。
你先把电池带过去 ,他检测还以后会给你回复的!
不是质量问题是不给换新的的,还有超过1年就不保修了
everest软件可以检测硬件,其中"计算机-->电源管理"分项下面有关于笔记本电池状态
其中有设计容量和当前最大容量
参考一下如果当前最大容量低于设计容量太多(低于50%一下)电池就已经不行.