（急）电信宽带拨号连接错误代码813，什么问题？怎么解决啊？

（急）电信宽带拨号连接错误代码813，什么问题？怎么解决啊？

错误代码:813 建立了前一个宽带连接的情况下，您在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接。请断开前一个连接，然后重新建立连接。
一般性解决思路
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

赞同2|评论

尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，
813代表建立了前一个宽带连接的情况下，您在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接。断开前一个连接，然后重新建立连接；实在不行把钱一个连接删了，重新建立。控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心
设置新的连接或网络
连接到Internet 宽带（PPPoE)
希望对你有所帮助。
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