唯品会退货会退全款么
答案:5 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-15 23:10
- 提问者网友:骨子里的高雅
- 2021-03-15 04:23
唯品会退货会退全款么
最佳答案
- 五星知识达人网友:鱼忧
- 2021-03-15 05:21
有2种情况。
1、因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;因此可以退全款。
2、因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会为提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
扩展资料:
出现以下情形时不予退货:
1、任何非唯品会出售的商品(序列号不符);
2、已经超过三包期限的商品;
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。
出现以下情形时,消费者可在签收7天内无理由退货:
1、商品质量问题
2、商品非质量问题:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
3、如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回(将商品连同送货单放置于原始配送箱中),并将商品连同防伪扣(不被拆剪)、所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)以及纸质发票(如有)一起寄回。
参考资料来源:唯品会-退货政策
1、因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;因此可以退全款。
2、因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会为提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
扩展资料:
出现以下情形时不予退货:
1、任何非唯品会出售的商品(序列号不符);
2、已经超过三包期限的商品;
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。
出现以下情形时,消费者可在签收7天内无理由退货:
1、商品质量问题
2、商品非质量问题:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
3、如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回(将商品连同送货单放置于原始配送箱中),并将商品连同防伪扣(不被拆剪)、所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)以及纸质发票(如有)一起寄回。
参考资料来源:唯品会-退货政策
全部回答
- 1楼网友:猎心人
- 2021-03-15 09:10
尊敬的会员,您好!感谢您对唯品会的支持。如办理退货,回寄运费需要您先进行支付,待我们收到您的退货后在3个工作日内办理退款,退款将退回您的唯品钱包(信用卡支付将原路退回,到账时间略有不同,约7-15个工作日).您预付的运费将通过礼品卡的形式给您报销10元,有效期为1年;同时请您注意:若您的订单原已享受免邮优惠,退货后剩余商品不满288元,将从您的退款中扣除10元的首寄运费。期待您继续关注唯品会,谢谢!
- 2楼网友:舍身薄凉客
- 2021-03-15 07:59
- 3楼网友:刀戟声无边
- 2021-03-15 06:45
进入个人中心申请退货,但是寄回方式有两种选择,要么自己按照订单上的地址直接寄回,要么就是上门取件,自己付十元的邮费,这两种方式,最后都会退十元的唯品币,下次购物可以抵现用!你可以看哪种方式适合自己就用哪种方式!
- 4楼网友:荒野風
- 2021-03-15 05:44
不会,需要扣除运费。
满额免运费的自营订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次发货运费(10元),即退款金额为扣除发货运费之后的金额;e799bee5baa6e78988e69d8331333431366264
具体会在退款中扣除,详细请看例子:
1、自行寄回的退货包裹,我们将在收到您的退货包裹后3天内为您办理退款;
2、上门揽件的退货包裹,我们将在快递员揽件成功后24小时内为您办理退款;
3、不同支付方式实际到账时效有所差别,具体时效需要2-5个工作日到账;
扩展资料:
唯品会退货注意事项:
在签收商品之日起的7天之内,唯品会提供七天无理由放心退服务,但以下情形将不能退货:
1、非唯品会销售的商品,或有明显使用痕迹影响二次销售的商品;
2、法律明确规定不适用七天无理由退货的商品;
3、基于安全及健康的考虑,已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;
4、已经激活的手机、电脑、数码产品等;
5、已在线交付的充值类商品;
6、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
7、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
8、礼包或套装中的商品不可以部分退换货,详见“唯品会退货政策”。
参考资料来源:唯品会-联系客服-退款退货- 为什么退货后运费被扣除了
参考资料来源:唯品会-帮助中心-售后服务- 退货政策-7天无理由退货条例总则
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