为什么穿越火线文件总被金山毒霸删除

答案:6 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-04-24 10:49

提问者网友：藍了天白赴美
2021-04-23 22:24

病毒 2009-12-03 21:18:59 病毒在文件F:\CrossFire\launchcrossfire.exe中 Win32.Troj.KillAV.ul.544768(木马程序) 处理成功（操作：删除）

安装完了就给我删除了..游戏安全检测就不出了...也没反映了..

原来一直没这情况..自从改完4.8版本就变成这样了..,,我卸载重新装上..安装的时候关毒霸好使``但是装完了再开毒霸文件又被删除..游戏上不去...急需腾讯部门人士给予解答..本人在此感谢

最佳答案

五星知识达人网友：英雄的欲望
2021-04-23 23:06

尊敬的玩家：

由于金山毒霸病毒库升级，将CF游戏文件夹下的 lanchcrossfire.exe 文件误报为病毒文件，并主动删除了这个文件，导致部分玩家无法正常启动CF客户端，此问题我们正在与金山公司进行协商，请各位玩家放心使用腾讯公司的软件，腾讯公司再次向广大玩家保证，我们出品的软件绝对不会携带木马或危害计算机的病毒。
如果文件已被金山毒霸误删除，请玩家到
http://ied3-gamedl.qq.com/cf/CrossFire_OBV036_patch.exe 地址下载还原补丁，下载还原补丁前请先关闭金山毒霸，安装该补丁后即可正常游戏。

非常感谢大家的及时反馈，给大家造成不便还请谅解。我们将不断优化并改善，力求给大家带去更优质的游戏体验！再次感谢大家对穿越火线的支持和鼓励，以及对运营团队的信任和理解。祝大家游戏愉快

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1楼网友：白昼之月
2021-04-24 03:22

我猜是 CF运行时占CPU过大金山毒霸误以为是病毒！因为病毒运行时占的CPU 很大

建议！玩CF时暂时关闭金山毒霸！

谢谢采纳！

2楼网友：孤老序
2021-04-24 02:15

把金山毒霸删了下载，完了再按

3楼网友：春色三分
2021-04-24 00:49

穿越火线里的文件会被误认为病毒所以不用删除！

4楼网友：猎心人
2021-04-24 00:09

要是想玩火线现在就只能把金山毒霸给删了。要不然就不能玩。没办法就只能这样了。。。

5楼网友：逐風
2021-04-23 23:26

我不是腾讯专业部门，但我的也被删除了，现在正在重下，你看CF公告说了这是他们的错误，他们正和金山毒霸联系，我们只能等了，到时会有公告的。

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