康佳LED32M2600B电视连接WIFI经常自动断开连接，需要重启无线路由器才行，但是手机连接没有任何问题。

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-03-02 19:06

提问者网友：戎马万世
2021-03-01 19:05

最佳答案

五星知识达人网友：由着我着迷
2021-03-01 20:27

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的反馈，关于电视机经常断网的问题。建议如下：（1）保证家中网络环境的正常稳定，建议使用当地主流网络（如电信宽带等）；（2）网络正常情况下，可以将路由器内“DHCP系统续租时间”调到最大，再次连接电视尝试。
若产品使用中有其他问题，可登陆康佳官网在线咨询。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

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1楼网友：孤老序
2021-03-01 21:41

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的反馈，无线联网电视上的操作方式如下：系统设置-网络-无线，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器/键鼠进行输入。输入好后先点击连接，再点击联网检测。若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经联网成功，如果联网不成功，请重新设置路由器再试，请您根据上述标注设置若电视没有内置wifi，需要购买配套无线网卡。另外，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用wep加密方式，设置如下：认证方式选择open, wep加密选择64bit, 密钥方式选择ascii, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用wpa加密方式，设置如下：密码类型选择tkip，psk/eap选择psk，密码需设置8位。密码建议纯数字。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

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