家里停网几天了，谁知道联通的
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-11-10 18:13
- 提问者网友：放下
- 2021-11-10 01:36
家里停网几天了，谁知道联通的
最佳答案
- 五星知识达人网友：零点过十分
- 2021-11-10 01:52
1、如果您宽带无法使用，建议您先通过以下方式自助排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，您可通过拨打当地10010人工台等渠道报障，联通公司将尽快为您核查处理。
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，您可通过拨打当地10010人工台等渠道报障，联通公司将尽快为您核查处理。
全部回答
- 1楼网友：不如潦草
- 2021-11-10 02:48
联通客服电话：10010
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