我的淘宝店铺被恶意给了3个差评，怎么办

答案:6 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-08-23 12:18

我的淘宝被买家恶意给3个差评了，我看了下聊天记录都是没有的，有1个还是别人登我的淘宝卖出宝贝，给了差评，而且我这是被别人登走给买家好评的，我的是新店，一下就有3个差评了，怎么办呀

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没有聊天记录的话不大好办，因为淘宝申诉也要讲究证据。不要随便相信那些说能删除差评的广告，很多是骗人的。你再试试和买家沟通。如果实在不行的话这个店就不要了吧，找你家人的身份证号重新开一个店铺。反正你才开始。开始就有三个差评确实不大好。

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理解你，卖家都不容易的，没日没夜的守着。投诉试试，如果不行，你就在差评那解释好了也行，看评价的都明白的。

亲哦，你可以找淘宝客服解决问题哦，说明情况，还要就是，密码要保护好哦，别在被骗子骗了哦。

淘宝的话想要修改只有找买家谈了，现在的淘宝跟以前不一样的，无论客人说什么都是好的，如果是买家不肯修改的话，那你也只好认了，投诉现在对于淘宝来说等于是废的

在差评的后面给于积极诚恳的说明，解释，这样才能改变顾客对你店铺的映象，我接触过一个店铺它们做的很好，“森马官方旗舰店”

可怜的店主，你可以再差评的后面解释一下！你也可以问问他究竟要怎样才能取消差评（估计……），他说利益的话可以就下来发给淘宝客服，让他取消（不过会不会恶性循环？？）！不过起源貌似你在群里群发的事…和他再次谈谈吧…实在不行只能重开，一天三个差评那是做不下了…

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