物业小区管理事件的处理方法

物业小区管理事件的处理方法

物业管理处重大事故应急处理方案
为预防各类重大事故或重大事故发生进采取有效合理措施,确保业主/住户和工作人员和其它人员的生命财产安全,维护正常的生活工作秩序,特制定重大事故应急处理方案,原则指导各类事故处理,规范操作。
1、重大事故分类和等级应当严格按照国家法律、行政法规和**省**市地方法规的规定进行执行。
2、重大事故以预防为主,防患于未然,事故发生时应当以各类事故应急处理方案为处理原则。对特大事故处理应在相关行政机关指导下,根据实际情况以应急方案为原则,但应灵活采取有效措施。
3、重大事故分类为(1)刑事、治安案件(2)人员急救、工伤事故(3)电梯困人事故(4)煤气泄露、中毒,油类泄露,化学危险品的泄露事故(5)火灾事故(6)停水、停窢耽促甘讵仿存湿担溅电事故(7)台风、暴雨等自然灾害事故(8)其它事故。
4、各类事故的处理应当严格按照各类事故应急处理方案和流程指引进行操作。管理处具有统一指挥、分配任务、协调相关部门和单位的权力,及时通知业主、住户、员工实际情况,采取有效措施。
5、出现重大事故时,管理处主任须赶赴现场指挥,并采取各种抢险应急措施,确保小区安全。对于重大事故管理处主任应当报告公司安委会,涉及有关行政部门职权范围之内的,应当及时上报请示。
6、管理处各部门应根据各类应急事故处理方案听从指挥,各负其责,完成各自任务。对特殊情况应采取切实可行的预防措施并及时上报管理处。
7、管理处应当针对各类事故,定期举办演习,对员工进行培训,锻炼管理处员工具备紧急事故的处理应变能力。
8、事故处理完毕,应当做好善后工作,消除隐患,处理相关责任人。管理处负责必须严格遵守重大事件应急处理方案和各类事故处理规范指引。由于其失职、渎职、玩忽职守造成重大人员伤亡、财产损失,应当承担相应法律责任。对重大事故现场处理措施不当,造成不应有的损失的,应当负领导责任。
9、管理处各部门主管在处理重大事故自作主张,不听指挥,擅离职守,造成重大影响的,应当承担相应责任。
10、本方案自公布之日起实施。

这个要看是什么事件了。不好一概而论哦！

如果是车位有偿使用，物业管理只是租赁了场地，车辆的安全由车主自行负责；如是车位产权归自己，你所支付的只是保洁、秩序维护费用，被划伤需要报警处理。

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