做营销如何说服客户呢

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解决时间 2021-03-22 05:13

提问者网友：ミ烙印ゝ
2021-03-21 18:11

做营销如何说服客户呢

最佳答案

五星知识达人网友：孤独入客枕
2021-03-21 19:46

其实“如何说服客户”是个假命题。

销售人员要做的不是用伶牙利齿去强迫型的说服客户接受你的观点和产品。

销售人员的工作重点是发现、了解客户的需要、需求。并自然而平和的说明各种利弊关系。去建立客户对你本人以及公司的信心和信任。

信任是成交的最本质的原因之一。

如何赢得客户的信任呢？

不要是产品就卖，一定要选择你自己也喜欢、信任的产品和服务推荐给客户。

一定要推荐对客户来说是有价值的产品和服务。

做一个正直、诚信、守诺的人。

站在客户和公司两方面的立场上去考虑问题，公正的解决问题。

真心帮助、帮到客户，所有的“回报”都是自然的，而且这种回报远远超过金钱。

一个更简单的方法，想想自己会信任什么样的人呢？

一家之言，仅供参考。

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1楼网友：詩光轨車
2021-03-21 21:01

电话营销的难点在于沟通时间短，只闻其声，不见其人，无法通过对方面部表情来判定心情、爱好、及需求。因此如有条件需在电话之前详细了解对方的兴趣爱好及职业等个人信息。然后再针对其特点进行沟通，以其关心的话题为切入点，简单、明了的介绍产品，清晰说明产品是如何适合客户，为客户带来什么利益，吐字清晰，解答问题快速直接。这需要事前做好功课，讲客户有可能问到的问题以及遇到的各类情况进行演练。另一种情况属于大面积撒网式的电话营销，只知道客户电话号码，这类情况同样需要在最短时间内，三四句话内将产品信息传达客户，客户有兴趣，继续沟通，没兴趣的话向客户表达打扰的歉意，继续下一位客户沟通。

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