手机显示是中国联通4g为什么上网这么慢

手机显示是中国联通4g为什么上网这么慢

4G业务的峰值速率能达到150Mbps，若感觉使用中上网速慢，请您检查以下情况:
1、您使用的手机套餐是否有限速设置，比如:使用到20GB后，上网速率将下降至1MBPS，或关闭。这时，您可联系号码归属地10010人工服务台，咨询有无打开限速的功能，然后根据相关要求操作即可。
2、请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3、请查看手机的网络模式设置，如使用的是4G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
4、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
5、请清理手机缓存释放空间。
如仍出现该情况，请联系当地联通人工客服10010咨询反馈。

若手机使用移动数据上网速度慢，建议： 1.查看是否为2G网络或网络信号弱。 2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。 3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。 4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。 5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。 6.将手机更新至最新系统版本。 7.更换其他SIM卡尝试。 若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

手机出现上网慢的情况，请检查以下情况： 1.请查看手机的网络模式，或是手机网络是否需要进行刷新的情况； 2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。 3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

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