投诉 产品食物中有头发

我买的雀X脆脆鲨威化 结果里面吃出一根头发而且那根头发另一半还在威化里面。今天我打雀巢的热线投诉，他只说让销售人员上门来看一下拿回去原厂化验一下，然后换一盒，请问我应该给他么，我应该得到什么赔偿，还是只是给我更换一盒。。。

至少保留下有力的证据，主要是带着包装袋的照片，建议你直接拿到卫生检疫局去，看他们怎么说，如果他们和厂家已经那个什么了，你还是认了吧，也没多少钱，如果那边很正义的话，可以到法院起诉的，但是我们老祖宗说“min bu yu fu dou ,fu bu yu guan zheng”是很有道理的，自身安全第一，大不了以后只吃妈妈做的饭。

你可以说帮他换掉，或者可以给他打个折，因为有头发确实太长见了，也是无法避免的。

如果液体饮料里有东西，你也喝过，可能会赔偿。但固体食品有东西，你发现了。只能属于产品质量问题，要么原价退钱，要么换货给你。很难赔偿。这个官司不好打。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息