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因为之前超出信用额度,现在缴了话费了,为什么手机还是无服务

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-19 16:38
  • 提问者网友:黑米和小志
  • 2021-02-19 02:00
因为之前超出信用额度,现在缴了话费了,为什么手机还是无服务
最佳答案
  • 五星知识达人网友:酒者煙囻
  • 2021-02-19 02:25
充值后手机未开机的原因如下:
1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费;
2.检查话费是否已充值到帐,并且关机重新启动再试。
若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。
全部回答
  • 1楼网友:迷人又混蛋
  • 2021-02-19 03:24
缴费后还处于暂停服务状态,请您留意是否存在以下情况:
(1)账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试。
(2)号码未实名登记或实名登记资料不完整,逾期未补办实名登记被暂停服务,需补办实名登记后才可以。
(3)号码进行相关违法活动,被国家相关部门要求强制关停。
如非上述情形,您可重启手机测试或联系归属地客服协助核查处理,具体以归属地政策为准。
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