海信智能电视老是重启

答案:3 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-16 17:19

提问者网友：富士山上尢
2021-02-15 16:34

我的型号是42k360x3d,刚开始看网络视频重启，后来把安装的app都删了还不行。现在看数字电视也重启。早知道就买个盒子了。什么智能电视，都成手机了。

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五星知识达人网友：七十二街
2021-02-15 17:36

别听网上的谣言，盒子也好不到哪去。现在智能电视上技术很不成熟。建议恢复出厂设置，不行就联系售后。

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1楼网友：夜风逐马
2021-02-15 18:40

尊敬的海信用户，您好！很抱歉，给您带来了不便。不知道您电视机的具体型号？什么状态下会出现自动重启？电视状态下是否会出现？还是只在网络使用状态下会出现？具体是在哪个网络功能应用下出现？其它app应用是否正常？根据您所描述的现象，无法判断问题所在，无法帮助到您，请您再详细说明一下，您也可以致电海信全国服务热线4006争议尊敬的海信用户，您好！首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，可能您的电视机出现了故障，根据您的描述，无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。为确保维修质量，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您，祝您生活愉快。

2楼网友：鸽屿
2021-02-15 17:51

您说对了，智能电视和智能手机都是用的安卓系统，

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