为什么我是4G手机才只能用2G

为什么我是4G手机才只能用2G

中国移动用户使用4G网络的必要条件有：
1、用户手机必须支持中国移动4G的网络制式；
2、用户手机卡必须更换为中国移动4GUSIM卡；
3、用户必须开通手机上网功能；
4、用户使用当地必须有中国移动4G的网络覆盖；
同时影响用户使用4G网络的原因还有：
1、手机设置问题，如用户手机设置只使用2G网络，就只能使用2G网络。
2、手机本身的质量问题导致的无法使用。
3、手机卡的问题，如剪卡等造成的无法使用的问题等。
在满足使用中国移动4G网络的4个必要条件下，无法使用4G网络的原因判断方式：
1、网络问题：咨询周围其他的人，使用4G网络是否正常，如正常说明网络正常，如不正常为，建议拨打当地10086反馈网络问题，反馈过程需要提供不能使用提示、地点、时间等要素。
2、手机或卡的问题判断：在网络正常的情况下就要判断是手机问题或卡的问题，把自己的手机卡取下放到一个可以正常使用的中国移动4G网络用户的手机上，如可以正常使用，说明卡没有问题，建议联系手机售后检测手机，如不正常，说明手机卡有问题，携带个人有效证件至营业厅进行测卡。

-

因为联通手机上了移动卡，或移动上了联通的卡

使用4G的网络需要满足以下4点：
1、手机需要支持TD-LTE、FDD-LTE的联通制式
2、需要使用4G资费或开通4G网络功能
3、需要在搜索到4G网络情况下才可以使用
4、号卡是USIM卡

如果手机没有4G信号，建议按以下方式操作：
1、关机后，重新拔插UIM卡后，重启手机试试；
2、请查看您手机是否开启了4G或LTE开关；
3、请确定您现在使用的区域是否在开通了4G信号，可以看一下其他人在该区域是否有4G信号。
4、请确定是否仅在某个区域无信号。
5、请确定手机是否有故障。

制式卡和手机不匹配的原因。
换卡吧，现在用联通得，换移动看看。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息