我们中国航空服务和外国相比、到底输在哪里？

指哪个方面的航空服务呢？很多方面有差别喔。

例如航空线路问题，我国的基本上是机场都集中在较大的城市，国外有些小城与小城之间都能实现点对点的航空线路服务，成本也相对较低。

还有就是服务态度方面的问题啦，国外很多时候只要拿了登机牌的飞机可以等人。但国内的，我曾经试过拿了登机牌，是迟到了，但已经过了安检，也冲到了闸口了，明明飞机还没起飞的，还是被拒绝登机。两个地勤服务人员一个说可以让我登机，另一个怎么说也不肯让我登机。这样的服务，不做评论啦。

还有也许国内没有多少人在找不到行李的时候能安心地先回家。但国外的飞机降落了以后找不到行李，完全可以放心地回家，因为肯定有人帮忙把行李送到家门。

再有，托运的行李箱如果在托运过程中被损坏了，在国外完全可以索赔。在国内，还真没听说过有多少人会索赔的。这不知道算是服务质量不到家还是宣传教育不到家了。不说了。

成本