在国美电器买的海尔洗衣机，售后服务找国美还是海尔？

洗衣机才买几天，就出现问题了

1、如果是洗衣机出了故障，那就直接找海尔售后就可以了。就是去找销售商，也是告知海尔的服务电话与地址。
　　2、在海尔售后到家服务时或在海尔售后服务处都需要出示买洗衣机时的票据。这个东东要准备好，要是没有了就得花钱了。
　　3、销售商不分修理东西的，最终还得找生产制造商。如果洗衣机经海尔服务人员鉴定不是海尔的产品时，这时就只能找销售商了。

找美国

才买几天 可以退换货的 不需要维修 当出现以下情况，若用户提出换机，应予更换：1、售出后15日内产品出现自身性能故障；2、售出后一年内，确属产品自身故障，维修两次仍不能正常使用的；3、因无配件，自用户报修之日起超过90天仍未修好的；4、因修理原因，修理期超过30日的。退机规定：当出现以下情况，若用户提出退机，应给予退机 一周内有质量问题 三个月内有重大故障 一年内维修超过两次的 自报修之日起三个月仍然没有维修好的

肯定是联系海尔的客服，国美只是销售商，售后服务要找你产品的制造企业。 如果符合退换机条件的，由海尔客服出具产品质量鉴定单，可以由国美负责退换货，这个职责要搞清楚。

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