QQ2009sp5设置的会员炫铃的好友都没有声音
- 提问者网友：聂風
- 2021-04-15 14:27
- 五星知识达人网友：冷風如刀
- 2021-04-15 15:35
尊敬的52687663用户:
(*^_^*)~您好！
非常感谢您一直以来对QQ的厚爱！
亲爱的朋友，由于我们的服务不周给您带来的困扰，小Q向您致以最真挚的歉意，真心希望得到您的谅解！建议您查看电脑其他的软件是否可以正常播放声音，如果只有QQ出现此情况，并且也在系统设置中开启了声音，可能文件损坏导致。建议您按照以下方式尝试解决：
1、建议您升级杀毒软件、防火墙至最新版本，然后对您的电脑进行全面查杀病毒操作，再优化您的电脑，清除一下垃圾文件，最后备份您的聊天记录。
2、完成上面的操作后，您再打开本地电脑“控制面板”——“添加删除程序”，把QQ软件卸载，找出之前安装过QQ软件的文件夹，再将残余的文件彻底的删除。
3、登录我们的官方网页 http://im.qq.com/重新下载我们新版本的QQ软件，最好更换其他的路径重新安装登录。
4、建议您更新flash版本到最新的版本。
以上请您参考，希望给您小小的帮助，谢谢您的支持！⌒_⌒
若您还有其他任何疑问、建议或意见，请您再次来单反馈，我们会详细为您解答。预祝您有一个更愉悦的QQ快乐之旅！
季节悄悄变换，把深深的祝福留给您。天气多变，注意添减衣物，预防感冒噢！
- 1楼网友：你可爱的野爹
- 2021-04-15 16:17
朋友您好！！ 关于您的问题回答如下：
可能是您的好友屏蔽了QQ炫铃 或者您的好友使用的是09版本QQ目前09版本QQ暂时不支持炫铃声音功能
———————————————————————————————— 以上是[ 只想尓 ]对您的回答，希望能帮助到您。感谢您对本人的支持 小贴士：为避免眼睛干燥，建议在看电脑时，每小时最少休息5分钟，转转眼球。 更多QQ会员问题请登录提问： http://wenwen.soso.com/z/AskQuestion.e?sp=0&sp=S&sp=0&sp=0&sp=10331