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大超市收银员第一次上班要注意些什么?

答案:5  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-02-13 23:37
  • 提问者网友:姑娘长的好罪过
  • 2021-02-13 07:09
我是学生,是去做兼职的。。明天第一次去上班,要注意点什么啊?非常非常紧张,我以前在世博会做过窗口售票的工作,但那个都是整钱,数起来容易。。超市都是几元几角的,要注意些什么呢?谢谢。。
最佳答案
  • 五星知识达人网友:夜余生
  • 2021-02-13 08:45
首先要保持冷静,不要过于紧张,在大型超市岗之前会有一段时间培训的,所以你无需担心自己做得不好,而培训还包括礼仪、对话、操作、数钞、验钞,相信在一段时间后就能上手了。
再来就是要虚心问人,每个新人都会有老人带着的,所以你在有问题的时候,一定要多问。
最后就是正常上岗了,不用担心,会有老员工看着你的。

特别要注意的:就是接那些老人的钱,因为好多老人自己的钱是假的都不知道就给你,你到时候吵起来别人都认为老人有理,你就吃亏了,接老人的钱时候要当着她的面看。
全部回答
  • 1楼网友:春色三分
  • 2021-02-13 14:36
你好,我是一名收银员。首先你应注意穿着整齐,走路要挺直,看到人事要带点微笑。面试时要注视对方,仔细听对方讲话。稍微带有点点微笑就好。问的问题要直爽,可不要吞吞吐吐就好了,也许他《她》会跟你说:做收银员有点风险哦。你应该怎么回答?这要做好心理准备了。一般都没什么的,只要你有信心就OK!
  • 2楼网友:孤独的牧羊人
  • 2021-02-13 13:13
1,慢工出细活 2,特别是100和50的,不要怕顾客说我的又不是价钱什么什么的.不要急,最多被顾客说一下 3,这个就帮不了你了,毕竟真的收到价钱了要自己赔的收银其实很简单的.找钱也要仔细多数2遍,但是有几点可以注意一下,但是每个地方的收银机和收银系统都不一样.看钱一定要仔细,要是找错了就更麻烦
  • 3楼网友:低音帝王
  • 2021-02-13 11:47
其实就是要小心点 慢一点是没有问题的 但是,千万不要把帐结错了
  • 4楼网友:不想翻身的咸鱼
  • 2021-02-13 10:14
最少提前10分钟到岗,因为收银要提前提取备用金,就是找零的钱,要点清楚。 超市收银是要一整天都站着的,这个如果适应不了就很难,所以选择之前要清楚这一点。 刚开始上班的时候一定不能求快,不要因为人多而着急,一着急就容易出错,比如漏扫了商品。要有耐心,宁愿让顾客等一等,也不要操之过急,不然出了错,只能是自己拿工资贴。 在结账的时候,当顾客递给你钱时,一定要向顾客提示一句“收您多少钱”,这个很重要,因为有时候顾客会下意识觉得给了你多少钱,而当给少了的时候你再发现,就会造成死无对证的现象,到时谁也说不清了。 一定要注意真假币的识别,有些时候验钞机也会出现失误的现象,所以这个只能靠自己的经验积累以及工作时的多加留意,要当着客户的面看清楚,以免发生纠纷时很难解决。 在顾客要求刷卡结账的时候,在未完成结账以前要注意一定不能把东西给顾客,有的顾客会趁你刷卡的间隙,提着东西就跑了,而留下的卡根本是一种无用的卡。所以一定要注意。 要有相当的耐心。收银是很枯燥的,每天要重复一样的话不下几百遍,并且整天都要站着。
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