淘宝卖家不给退货要我换.怎么办？

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解决时间 2021-01-17 13:09

提问者网友：两耳就是菩提
2021-01-16 22:06

淘宝卖家不给退货要我换.怎么办？

最佳答案

五星知识达人网友：神的生死簿
2021-01-16 22:40

申请退货，看对方如果点击同意退货就把东西寄回去，如果拒绝就申请客服介入处理。一般卖家都是会同意的。衣服是支持七天无理由退换货的，除非你把衣服洗过了，不然肯定可以退换的。追问衣服没洗跟卖家商量他也不同意我退货说是只可以换追答直接申请退货退款，理由就写不喜欢，按照七天无理由退换货规定处理，寄回去的邮费得你出。如果对方拒绝了你的退款申请，你就申请淘宝客服介入处理，这种情况下淘宝客服判定你可以退款的胜率很高。
如果卖家不处理你的退款申请，系统倒计时到了之后会默认达成退款，这个时候你可以根据系统上显示的退货地址把货退回去，最好将退回去的快递单拍照下来，然后在系统中上传退货凭证。对方如果在默认时间内不处理系统时间倒计时到了之后退款会自动完成。

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