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如何投诉携程网

答案:3  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-08-10 19:53
  • 提问者网友:半生酒醒
  • 2021-08-10 15:24
各位好!我在携程网上购买了东方航空公司8月1日大连去上海的机票,8月5日上海回大连的机票,因为生病没有去成,因此向携程网申请退票,时至今日也没有给我一个明确的答复,各位朋友帮我出个主意好吗?谢谢!我的信箱:hanfengsj@hotmail.com
最佳答案
  • 五星知识达人网友:woshuo
  • 2021-08-10 15:51
去找消协,或者打12315
全部回答
  • 1楼网友:山君与见山
  • 2021-08-10 16:32
还敢在携程买???携程拿钱不给买票!!2013年12月6日付款给携程订从宁波到北京的机票被短信告知成功出票有订单号,结果2013年12月11日到机场柜台登机被告知说携程没有给订上票。而且之前没有任何通知!! 我帮忙订票的国外客人必须要赶这个航班到北京搭乘下一班回国,让携程马上重新订票答复竟然是让我们现在自己去买。客服回复说是人都会出错,草草了事,毫无诚意,这样不付责任,毫无自审,拿客户不当回事的携程公司,请亲们注意下次出行时慎选!因为你交了钱携程确不会给你订上票。
  • 2楼网友:蓝房子
  • 2021-08-10 16:16
因为生病申请退票的,需要向航空公司提供3级医院证明、消费明细、医疗本。然后还要等航空公司审批下来,时间很长。具体你要是投诉就打消协电话好了~但是主要是解决问题,还是希望能好好跟携程沟通下~具体+Q1476987144 咨询预订特价机票
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