电脑每次重启都卡在正在关机的画面

换了一块正常的硬盘试了一下也是这样。。。用PE进入，重启也是卡在那里。完全没办法了

是笔记本电脑，，重装了3次， 现在的硬盘也低格过

您好，电脑急救团为您服务：
你的问题不是硬盘问题，也不是系统问题，是因为您在BIOS里需要改一下硬盘的数据存储模式，可能您的电脑被人为调了BIOS或电池失效，您把BIOS重置一下，再重装系统，应该可以解决，不想重装系统就改一下磁盘存储模式。

这种情况你可以试下重装系统，如果换了正常的硬盘也是这样就不是硬件的问题了，可能是因为关机时系统无法关闭某些程序或者服务，你可以检查一下启动项，仅保留常用的程序和系统服务。也可能是病毒感染了和关机服务有关的文件被杀毒软件删除造成的。具体情况就不好说了，如果你的系统有重要文件不能重装系统的话，覆盖一下原系统也可以解决你的问题。祝你好运！

拆出硬盘，用U盘PE开机，也一样的情况就有硬件问题，要拆机检修。

爱的海洋答案 抄袭可耻 强烈鄙视 永乐，15号，|_&鈊sǐ,，^樂，[myp]丶曉，就是如此 cpu温度过高 更换大功率风扇 保持室内通风良好 电源电压不稳 买个稳压器或ups电源 开启的程序过多 内存被大量占用 结束不必要的程序msconfig下关闭不必要的程序 cpu或内存配置低 （更换cpu添加内存） 硬盘存在逻辑或物理坏道 （找专业人士检修或更换） 有病毒 查杀吧 垃圾文件过多 碎片文件过多 下载优化软件优化一下（windows优化大师或超级兔子等均可） 系统问题 重新安装系统 软硬件存在兼容性问题 bios设置不正确 重新设置bios 灰尘潮湿惹的祸 清理机箱保持内部干燥干净

这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是出故障前下载了什么软件、插件、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试。还是不行，下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题）。 如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

出这事前你是怎么操作的？原来这样吗？升级硬件没有？ 如果你有搜狗输入法卸载试试，如果没有问题了，换个版本试试，或搜狗输入法有改进后在下载不迟（这个软件是罪魁祸首，如果你没有这个软件，请看看下面的方法）。 将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统。还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我，如果你安装了搜狗输入法卸载换一个试试，如果升级了新版本，还是用旧的版的吧）。

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