为什么我的手机号码暂不支持流量兑换功能

为什么我的手机号码暂不支持流量兑换功能

由于各地市开展的活动和政策不一样，如你说的“北京联通”微信于2015年6月15日至12月31日与合作伙伴开展流量兑换活动，只要你符合兑换条件，联通2G\3G\4G客户均可以参加流量兑换活动。如你说的不支持流量兑换功能的意思是指无法兑换成功的话，以下是流量兑换失败原因，建议你可排查一下的：
1、停机、欠费、黑名单、身份资料不全、未修改初始密码、当月办理了套餐变更的客户暂时不支持兑换；
2、智慧沃家共享套餐内手机号不支持兑换；
3、同时开通了国际漫游及三方通话业务的号码不支持兑换，此种情况可引导客户取消其中一项业务后再进行兑换。
如需了解其他流量兑换的业务，建议你可联系归属地客服了解。

兑换流量时可以选择号码，但是赠送的流量只能兑换到本账户绑定的联通手机号中。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息