电话销售人员，请教高手教我怎么介绍诺基亚的手机，高分酬谢！

我是一名刚开始学销售的电话销售人员，我们公司主要销售诺基亚的手机，如今工作了一个星期，还没出一单。

想请教销售高手如何才能打动顾客的心，怎样更详细的介绍诺基亚的手机。

机型例如：

N95、N97、E66、6300、5800

高分酬谢！

第一可以说诺基亚的机器质量是最好的，根据不同的人群推荐不同的机型，看他需要一款什么功能的，大概的心里价位是什么，比如说6300这款机器，你可以跟他说你现在购买这款机器是非常合适的，因为这款机器是金属壳的，而且原来是很贵的，而现在的这个价位是相当便宜的，功能也很多，屏幕效果也非常高，主要是强调诺基亚的机器皮实，是顾客不会在考虑别的，从顾客的口气中进一步摸清他想要的是怎样的一款机器，他担心的是什么，是价位还是质量，进一步进行说服。其实这个都是在销售当中慢慢积累的，没有人一上来就可以卖的很好的，都需要一段的磨合，主要是一得是了解需求，然后推荐介绍，处理顾客的异议，从而说服顾客购买，建议多看一些老促销员是怎么卖机器的，还有要对自己产品熟悉，做到专业，这样才能让顾客信服你，从而赢得销售

首先我想告诉你我是曾经是业务员.关于怎么介绍手机和吸引顾客.

一要拿新版手机和新功能.给顾客看.在着就是介绍该机子的性能.后者等顾客问价格.

二是拿手机最好的优点介绍给顾客,拿手机的最擅长的缺点介绍给顾客.

三备用机子就是拿便宜机子.

主要你做的是了解手机.二是口才.

首先看你接待的顾客是什么年龄的，什么层次的？

如果来买的手机的是个学生或者25左右的年轻男子

那么他肯定是想要买智能机了，但他的经济应该是一般的吧

可以介绍他买E66或者5800

再来就要看他喜欢滑盖的还是直板的

如果顾客没有头绪，由你介绍的话

首先你可以推介5800，因为是新款机，而且是诺基亚新出的全触屏的机，16：9的超大宽屏，可横竖切换屏幕看电影，视野是一流的

然后有320像素，闪光灯，照相的效果是无械可机的

最后随机是配送8G内存卡的吧，可以大量存储电影

而且是S60系统的智能音乐手机

其实诺基亚的手机很容易介绍的，只要你熟悉机型的功能，再针对不同层次的顾客，慢慢摸索就可以了。

诺基亚手机特点:

1、质量超好，包括基本通话音量，抗摔，基本通话功能，二手机保值率很高。。。

2、以人为本，系统软件特别易用，简单，功能都很实在，不玩虚的。只要有的功能如拍照，音乐，上网，GPS，等等，都是觉得能用并且好用的。不像其他三星，多普达等手机，短板多，诺基亚没有特别短板的，很均衡，并且有很突出的功能。

3、外形中庸，耐看。。。

4、市场占有率特别高，全球第一，

5、现在发展的触控机型5800销量特别好，N97其次，以后还要发展更多触控机型，采用塞班系统，MAEMO系统，GOOGLE系统的手机及都有，跟得上市场潮流。

6、练习口才，教你一个方法：

把自己对某个手机的推销讲稿做个提纲，最好都写下来，然后自己练习在没人的地方讲讲，再找人听听，

最后再请别人评价下，总结自己的优缺点，多看演讲与口才杂志。。。

最后，请给我几分吧，我急用。。。。。

要

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