4s什么意思？

4s什么意思？

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

旗舰店也就是4S店

4S店，是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。 4S店表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的，4S店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4S店从1999年以后才开始在国内出现，强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。

4S是：整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈；广汽本田是国内第一个引进4S管理模式的汽车生产厂商，目的就是为了给用户提供满意周到的服务；而在4S店的运营方针里面应以售后服务为中心，通过良好的售后服务，创建顾客购车后能安心使用的环境，从而吸引和促使顾客再次购买这个品牌的汽车！

你好！4S店是销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。

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