在淘宝买了《正品保障》的假货怎么办？

答案:5 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-05-03 22:42

提问者网友：轮囘Li巡影
2021-05-03 11:33

在淘宝买了些名牌化妆品，是带有《正品保障的》，8月8号货到手了，可是我打防伪电话一确认，竟然是假货？他们说9号给我联系厂家，我该怎么办呢？
这可是带有《正品保障》的啊，怎么办呢？

能不能退货？运费谁付？

（钱还在支付宝，我还没确认支付）

最佳答案

五星知识达人网友：人间朝暮
2021-05-03 12:50

哥们，你发财了，消费者维权啊！罚死他，罚款都到你手里了

全部回答

1楼网友：夜余生
2021-05-03 17:26

申请退款就可以了！居然会买到假货？我也一直淘宝买化妆品郑氏美妆发的东西都有防伪码收到后都可以电话查询

2楼网友：时间的尘埃
2021-05-03 16:08

还没有确认支付的话.首先和卖家协商看他同意不同意你退款.或者加以赔偿.

如果卖家不退款不赔偿就投诉.

3楼网友：第幾種人
2021-05-03 15:51

今天给你答案了没？你给点压力他，说一定要退款，邮费什么的他哪边出，没事的，要不然你就直接投诉，淘宝会把他的店封掉的，我之前也是在网站做客服的，也是化妆品的，其实最怕就是有客户投诉的，没有什么厂家联系的，就算说换一套给你，你也不敢要啦·你就直接说，直接退款就好，不然你就投诉了，

4楼网友：怀裏藏嬌
2021-05-03 14:13

网购真的很方便，时尚更实惠。我在网购经验比较多，网上的东西真的便宜很多，选购也很方便，我收集了很多热卖好评的商品和店铺，并做了统计排行，很多都是专家通过比较店铺信誉和销售记录以及网友的评价，做出的排行榜，当然也有很多是我通过购买和网友的交流统计出来的，都是热卖好评的，网购这么多年了，现在才知道，原来这样统计下，真的方便很多，现在分享给大家，当然主要是希望大家给我空间加加人气，还有采纳我的答案，让我赚赚分^_^，网址: taobibuy .cn （在地址栏输入访问），那里有达人的超级经验分享，总结的详细购物步骤和购物心得，肯定对你购物有很大帮助！快去看看吧，登陆的人比较多，打不开，请多刷新几次. o(∩_∩)o希望对您有帮助，希望采纳我哦~

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