顾客定家具几天要求退货怎么处理

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-22 11:13

提问者网友：情歌越听越心酸
2021-03-21 11:02

顾客定家具几天要求退货怎么处理

最佳答案

五星知识达人网友：拾荒鲤
2021-03-21 12:28

首先你得询问工厂，是否已经下订单，如果工厂还没有下单生产那最好了，如果已经下单生产（一个星期内已经下单的可能性不大，除非是订货时说非常着急），那跟客户协商损失的事。没有生产最好处理，直接退货呗

全部回答

1楼网友：人间朝暮
2021-03-21 13:07

您的意思是货订好了一年多，终于通知您送货了，结果客户说货有问题，要退货。那样的话，您就看货是因为仓储问题发生的质量问题，那么您可以不用担全部责任，负次要责任。因为您有保管之责，如果是通知了客户，因为客户场地问题导致的，那么就客户负全部责任。如果是客户无理取闹，货物没有质量问题，只是嫌不好看了，那么货物不退，货送至客户家中，改打官司打官司，该调解就调解。因为人的眼光会随时间的增长而成长，社会也在发展，市场款式颜色材质都会发展，这不是您的问题，是客户的问题。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息