昨晚在淘宝上给手机充了30元话费，淘宝上订单昨晚就显示已交易，而我今天还收到短信说我欠费18元，查

昨晚在淘宝上给手机充了30元话费，淘宝上订单昨晚就显示已交易，而我今天还收到短信说我欠费18元，查询话费也说我欠费18元，打10086又说什么广东系统升级，还是欠费，而我充值的那30块确实没收到，号码绝对没充错，怎么办？

如果充值成功，移动会下发短信的，短信说明你什么时候通过什么途径充了多少钱。如果真是系统缘故没有充值成功，你可以打10086叫客服帮你查询昨晚是否有充值成功，还有一个办法，就是自己通过移动的客户端上查询充值记录，或者登陆移动网页版查询充值记录。查询后确实没有充成功的话，你跟卖家说让他退款或者重新充值，都可以的。
还有一个问题，就是你欠费一共欠了多少？如果是欠了48元，那么充值30进去会马上抵扣欠费，也就还有18元欠费，你充30元是不够抵扣的，这个你要查清单才知道了。

你看自己余额就是了啊，没有必要骗你那些钱，不一定有短信提示的，我先前充值10块都有提示，但是不是每个都有，可能和你的手机号有关吧，你看余额有没有多就是了，反正有时间等你确认的，充值到你的余额里有了，你再确认收货就是了。 你不会是新手买家吧，你没有确认收货，支付宝里的钱是没有了，不过也没有到卖家哪里，此处卖家指你认为可能是骗子的人，钱在第三方，过了几天你没有确认收货，钱会还给你的，但是要是充值成功了，记得一定要确认收货，否则就成了你是骗子了，卖家一样可以到淘宝投诉，证实情况属实，你要收处罚的。 所以，真没有充好的话，等等，确认到了，就确认收货。

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