苹果6版本10.3.2更新上为什么会自动开关机

苹果6版本10.3.2更新上为什么会自动开关机

少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone6s设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机。但苹果强调，这并不是安全问题。苹果方面探寻了导致iPhone意外关机的其它可能性，目前尚未发现其它原因。　　苹果愿意为受影响用户免费更换电池，并将继续关注和分析顾客的报告。苹果内部人士对财新记者称，针对此事，苹果电池备货充足。　　至于到底有多少部手机受到影响以及给苹果造成的损失情况，声明未给出具体说明。　　此前，有用户反映使用的iphone6和iphone6s系列手机存在非正常关机现象，比如“在仍有50%-60%电量的情况下自动关机”、“系统升级后自动关机情况仍存在”、“环境较冷甚至室温时自动关机”、“自动关机后不连接充电器无法开机”等。　　中国消费者协会11月15日发布公告，称鉴于苹果iphone6和iphone6s系列手机在中国有相当数量的消费者，且同一问题反映人数较多，中国消费者协会已向苹果进行问询。　　上海市消保委11月16日发布消息称，已受理多起相关投诉，并已于上周就此事约谈苹果电脑贸易（上海）有限公司相关负责人。上海消保委方面还透露，苹果公司方面表示正积极与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。对于部分已投诉的消费者，苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。　　此后，苹果回应称，正在与收到消费者反馈的政府部门协力解决此事。iphone6系列手机是苹果公司的明星产品，2014年上市以来为苹果公司贡献了巨大的销售收入。两年之后，iphone6产品市场周期进入下滑通道，今年9月推出的iPhone7尚未在最新一季的财报中显示出销量数据。

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