新手机发热严重怎么办,手机待机状态下发热严重该怎么办

答案:1 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-14 21:56

提问者网友：玫瑰园
2021-04-13 23:58

最佳答案

五星知识达人网友：撞了怀
2021-04-14 01:06

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机在开机工作状态时轻微发热是正常现象，由于工作过程中手机功率增大会产生部分热量，如果机器发热严重，待机时间短、并且影响您正常使用的情况下，建议您:1.关机放置几分钟后重新开机。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）若问题依旧，由于网络中存在局限性，建议您联系当地就近的三星服务中心进行具体的检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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