我在淘宝买东西后退货，寄给店家的途中丢件了，查快递就一直是显示派送中，圆通方面也确定是丢件了，寄东
答案:5 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-02-18 23:04
- 提问者网友：浩歌待明月
- 2021-02-18 03:44
我在淘宝买东西后退货，寄给店家的途中丢件了，查快递就一直是显示派送中，圆通方面也确定是丢件了，寄东西的时候那张单子我没有完整的，只有条形码和单号那部分，客服说他们有底单，就是很难找，我该怎样索赔？？？
最佳答案
- 五星知识达人网友：神也偏爱
- 2021-02-18 04:35
一般这种情况快递也不好赔，如果你没保价，只能陪快递费。
全部回答
- 1楼网友：末日狂欢
- 2021-02-18 07:16
这个要看你要寄的那个地方有没有这两个快递的网点，你买东西的时候就可以在旺旺上联系客服，叫他帮你查询。
- 2楼网友：空山清雨
- 2021-02-18 05:38
叫圆通赔偿货款不就好了，他们不干就去国家邮政局投诉。
- 3楼网友：底特律间谍
- 2021-02-18 05:08
你先联系店家看看呀，如果不赔的话再申请淘宝小二介入
- 4楼网友：青尢
- 2021-02-18 04:47
我也遇到过，你可以上法庭，（假如很重要）但也希望不大。人家不会因为你的单而找半天的
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