前段时间在拍拍网上买了5件衣服，今天收到的只有4件衣服，还有一件没寄的。上Q找那店主，他说;“您去申请退款啊” 感觉奇怪就问他，“不可以再寄过来吗？”他居然说“没有收到的 您去申请退款啊 ,没有货了!"(感觉态度不好）。我不开心，所以就问他:那邮费怎么算啊？他说：邮资当初是一起算进去的 邮资是不好退款的。但是邮费都是在那件衣服上一起算的。去了他拍拍网店里看，那衣服还没下架的~我就问了，但是他说：没有了 要是有不就给你发。问他什么时候有货，他居然说：明年。
遇到这样的事情应该怎么去做？还有消费者有条件要求卖家退还这衣服的费用，但这衣服的邮费呢！可以退吗？