三星手机的图片编辑器已停止怎么办

三星手机的图片编辑器已停止怎么办

若手机自带的图片编辑器无法使用，建议：
1.关机重启。
2.待机页面-应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-图片编辑器-清除数据。
3.若手机支持在线升级，建议更新手机固件版本，操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人/照片等），然后将手机恢复出厂设置（设定-隐私权/个人/重置）-恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好： 根据您描述的情况，建议您： 1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试； 2.检查机器是否安装外置sd卡，取出后尝试。 3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置； 4.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问： http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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