我们应该怎样按照"人民铁路为人民"的服务思想,文明礼貌地为广大旅客服务?
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-12-04 06:52
- 提问者网友：沦陷
- 2021-12-03 15:22
我们应该怎样按照"人民铁路为人民"的服务思想,文明礼貌地为广大旅客服务?
最佳答案
- 五星知识达人网友：青尢
- 2021-12-03 16:10
首先，我们要意识到我们是人民铁路的一员，要意识到我们是为人民服务的，要“待旅客如亲人”，规范自己服务旅客时的用语，像对待自己的亲人一样对待旅客。其次还要遵守章程，耐心向旅客讲解铁路上有关的规章制度，得到旅客的理解。不要不耐心，应付差事，随便就拒绝旅客的要求，应当在规章制度内最大化满足旅客的合理要求。
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