银监局可以投诉银行吗

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-03-14 05:02

提问者网友：了了无期
2021-03-13 16:51

银监局可以投诉银行吗

最佳答案

五星知识达人网友：低血压的长颈鹿
2021-03-13 17:44

银监会客服电话 010-66279113

首先向银行投诉
在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

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1楼网友：爱难随人意
2021-03-13 18:53

与银行发生纠纷，可以向银监会投诉，但是意义不大。正常情况下，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上，现在各家银行的投诉渠道都做得很好了，电话、微信、柜台都能够进行处理，而且自有一套纠错的流程。只有对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，你的投诉银监会才会受理，而且只能是书面形式，口述形式或匿名投诉也都是无效的。

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