康佳云电视的金山卫士与QQ为什么会停止运行？怎样开启？恢复出厂设置会删除新安装的软件吗？

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-06 02:28

提问者网友：十年饮冰
2021-02-05 23:41

用什么办法才能卸载系统预装软件？好多不需要。

最佳答案

五星知识达人网友：酒安江南
2021-02-06 00:37

尊敬的用户：您好，感谢您对康佳产品的支持！

抱歉产品给您使用带来不便，机器自带的软件无法删除卸载。这是电视机安卓程序的一些提示，偶尔有这样的提示是正常的，建议直接在弹出的窗口中选择关闭即可。若是经常有这个提示，无法正常打开程序，将电视机恢复出厂设置。如有需求可以进入官网在线咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快!

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1楼网友：怙棘
2021-02-06 01:12

尊敬的用户：您好!感谢您对康佳产品的支持！根据您的反馈；建议您通过机器内置的应用商城里下载tv版金山卫士或者tv版应用助手安装使用。若机器使用中有其他问题，可登陆康佳官网在线咨询。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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