如何理解绿城核心价值观及服务理念

如何理解绿城核心价值观及服务理念

但在世俗

人类通过营造空间来营造自身历史，人类文明史也是城市与空间交替发展的文明史。作为专业的房产品开发企业，绿城集团始终认为房产品是文明和艺术的载体、结晶和创造。房产品不仅是人栖居的空间，它还是人类的一种外化，是人能力的象征，是人类的艺术形态、价值观念、伦理关系、社会关系的外化和反映。房产品是个躯壳，文明是它的灵魂，艺术是它的容貌。文明和艺术是房产品的价值所在。 绿城房产品的开发，始终追求人与自然、人与人、人与自我的精神世界的和谐，同时追求园区内外安定和美好的境界，始终把创造的园区视为营造者生命的转移，生命的价值可以转移到建筑上的一砖一瓦，园区里一草一木。当营造者以敬畏之心把生命之醇厚、人格之高贵镶嵌在营造过程中时，生命与建筑便有了不可分割的联系。绿城‚生命多精彩，产品多精彩‛的企业理念就是这个理想主义群体对建筑、城市、空间乃至人类与城市文明的礼赞。 只有崇高而美好的事物才值得礼赞，而营造崇高和美好不仅需要思想的高度和技术的深度，更需要一种坚持、一种信念。绿城始终坚持‚讲道义，走正道，得正果‛，一路走来，当绿城站在‚中国房地产企业综合实力前10名、中国十大最有价值的房地产公司品牌之一‛的点位追溯往昔，发现企业多年来并未刻意求大求强，只是朴素、执着地运用价值规律求得发展：向外，无限宽广地拓展未来；向内，无限深刻地内省自心。在这样的价值规律指导下，在适当的时间和空间的包容下，做大做强是自然而然的事情。 只管走自己的路，脚下的鲜花自会为你开放‛。这带有浪漫情怀的企业发展哲学虽有些理想主义色彩，然而，在企业价值剖析中，越来越多的事实证明我们都在返回原点。原点，就是专注研究市场价值和用户价值，以有价值的产品和服务满足市场需求。绿城价值内涵广阔，面对市场，侧重‚产品价值‛；面对业主，侧重‚服务价值‛；面对投资者，侧重‚投资价值‛；面对社会，侧重‚行业价值‛；面对行业，侧重‚企业价值‛；面对员工，侧重‚职业平台价值‛……正是这些不同价值侧重面，共同组成了‚绿城价值‛。 ‚绿城价值‛之花，绽放在其核心价值观‚真诚、善意、精致、完美‛之根上。绿城把人格力量融入产品营造，让房产品成为艺术创造和建设者生命价值的体现。以人为本，为人营造，人本精神在房产品的两端闪耀着温暖的光芒，渗透在一砖、一瓦、一草、一树中，能满足‚人本‛需求的房产品之外延是如此的广阔，以至于绿城产品兼具了时代价值、民生价值、审美价值、传承价值…… 绿城产品价值主要通过‚三个现象‛反映出来：保值、升值的二手房现象、客户高度忠诚追随现象、产品在所属城市品质领先现象。这些现象背后的产品价值内核也随着市场和行业的认可慢慢被梳理出来，形成了《绿城产品基础价值》、《绿城高端产品价值》、《绿城物业服务价值》、《绿城园区生活服务体系价值》、《绿城资源整合价值》等五个价值体系。这些价值分析提炼出部分绿城产品的人性化细节亮点，分析客户追随原因，力求提升市场对房产品的鉴别力，推动行业发展，推动城市文明进程。绿城在与客户、同行、伙伴分享经验的同时，也不断提升自身水平，以赤子之心回馈时代。

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