hp deskjet 1011 找不到指定模块

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-01-27 07:32

提问者网友：半生酒醒
2021-01-26 13:27

而且打印机还不会抽纸

hp deskjet 1010

最佳答案

五星知识达人网友：神鬼未生
2021-01-26 14:00

您好，感谢您选择惠普产品。
首先建议您安装驱动前将计算机重新启动，然后在不打开任何软件的情况下，关闭计算机中的杀毒软件和防火墙，在安装之前请勿链接USB数据线，然后开始安装驱动，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

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1楼网友：逃夭
2021-01-26 14:49

首先查看下通用串行总线控制器的端口是否正常？建议您右击我的电脑（计算机）--管理---设备管理器--通用串行总线控制器--右击usb composite device卸载插拔数据线，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

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