OPPOr9s黑屏手势添加解锁和音乐完全没反应，是什么原因

精选

建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s），再重启手机；
若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。

手机黑屏手势失效或者不灵敏，建议你：
1、查看手机是否有下载管家类软件，如果有可以卸载该软件，排除软件导致的兼容性问题；
2、使用非原装贴膜，或者屏幕有油污异物，去除贴膜、异物尝试；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

双指向上或下滑动是暂停播放，向左画个箭头是上一曲，向右是下一曲，希望我的回答能帮到你。

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