以前是在拍拍上买东西的,感觉很好,就是东西太少了,没有淘宝的多。后来就去淘宝买了几样东西,收货时不是快递不好就是东西垃圾的要死,反正没有买到过满意的东西,真郁闷!真不知道那些卖家的信誉是怎么来的?
这次又看见喜欢的东西了,(diy墙纸)可是拍拍上没有我要的颜色,只能冒险去淘宝了,结果这次遇到更倒霉的事了~钱付了都已经过了一个星期了,还是没有收到东西,昨天一查看卖家竟然没有发货,询问卖家没人答复?我已经申请退款了,但是卖家还是鸟不拉屎的!求大家帮帮忙了。教教我该怎么办?下面是卖家的信息。
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基本信息
认证情况:
淘宝店铺: 小稻穗卖场
卖家信用: 50
买家信用: 13
宝贝信息: 出售中的宝贝
所 在 地:
注册时间: 2009年08月30日
上次登录: 2009年11月16日
联系信息
阿里旺旺:
应该是你碰到的卖家那边有事耽搁了,你也不用着急,你只需点击申请退款,然后选择没收到货物退款,等着默认时间7天到了后,钱就会自然的退回到你的账户了。不过在此期间,你要注意的是,留意卖家有没有点拒绝你的退款申请,如果卖家点了拒绝退款,那你的退款申请就会失效了。。。祝你好运,希望你退款成功。
如果你用的是支付宝,直接点退款。如果他一直不理你,那么到了一定时间,款会自动退回来。如果他不退款,你可以继续点退款。如果实在无法协商,就找淘宝客服,让客服帮助解决。
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既然你已经申请退款就不用担心,接下来你只要留意卖家有没有同意退款或者拒绝退款!如果卖家什么操作都没有,那你就只有等了,14天以后淘宝会自动把钱退换给你!真的不放心就和淘宝客服联系,这虽然有点麻烦,但是是最安全的!
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