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关于电信网上营业厅缴费问题!!

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-05-06 01:51
  • 提问者网友:两耳就是菩提
  • 2021-05-05 11:20

本人于8月三日在网上营业厅充值了160元话费,是给七月份交的,七月份话费190.2元,

当时我看账户余额里有40多元,所以没冲多,凑个数,谁知道充值完毕之后,在登陆还是欠费190.2元,余额是220多,但是今天晚上再次登录余额却是22元,可用50多元,之前的两百多没了,我以为系统收去了。但是我点了一下欠费查询,还是显示我190.2元没缴费,我头都大了,希望经验丰富的能给我解释下,我上次充值的费用到底交掉了没。

 

以下为截图

8.31日查询的余额

8.3日充值的截图

欠费截图

 

 

我现在只想知道费用交掉了没,如果交掉了,我就放心了,如果没交掉,那我一百六十元钱跑哪去了?

最佳答案
  • 五星知识达人网友:毛毛
  • 2021-05-05 12:32

建议你最好拨打10000问下,会给你详细解释的。

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