淘宝买家拍下之后没货了，却一直不申请退款，对店铺有影响吗

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-03-31 16:49

提问者网友：辞取
2021-03-30 19:37

最佳答案

五星知识达人网友：行路难
2021-03-30 19:56

卖家一直不发货，买家一直不申请退款，对店铺没有任何影响。
目前新的淘宝规则，如果买家一直不申请退款，卖家一直不发货的订单会在第365天到达时由系统自动完成退款。

全部回答

1楼网友：纵马山川剑自提
2021-03-30 21:17

有影响，参考下，最好积极联系买家道歉退款。
延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。
卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
若在买家付款前，卖家以无货等理由拒绝交易，买家可进行“无货举报”

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