淘宝卖家已发货，买家没收到货几天可以申请退款？

答案:5 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-02-23 12:37

提问者网友：那叫心脏的地方装的都是你
2021-02-22 19:08

我在淘宝买的东西，现在一直在深圳往济南发，1月17号往济南发的货，现在还没有信息。我能申请退款吗？申请会成功吗？
谢谢希望能解决

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568871230125 运单号申通

我问他要发货地址和发货人员名字，他不告诉我，说无法提供。

最佳答案

五星知识达人网友：山河有幸埋战骨
2021-02-22 19:18

你购买地是广东，收件地址是山东，快递正常时效是3到5天，17号发出今天19号，没到是很正常的，按这速度快的话明天上午到达山东安排派送，慢的话后天，后续的扫描记录只有到达了当地才会有的，现在那东西在飞机上飞着肯定没后续记录了，这个快递速度是在正常范围，如果你是后悔买了东西不想要的话那你联系卖家，让卖家联系快递等到了山东让快递直接退回，或者快递给你送货的话你不要签收就可以了，东西会自动退回的，不过退回的话你需要支付来回的快递邮费给卖家，因为邮费已经在路上产生了！不会因为不喜欢而不用支付邮费，如果你是因为速度慢的话建议下次如果急用可以加邮费发顺丰特快，顺丰全国48小时到，有的地方24小时到货，邮费比一般快递贵一半！

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1楼网友：拾荒鲤
2021-02-22 22:43

你应该先与卖家协商退款，卖家同意了的话就自然会退成功了，如果没有与卖家协商，你申请退款后，卖家若没有作出任何反应，钱好像在几天期限后会返回你支付宝的，如果卖家不同意的话那就麻烦了哦，那可能就要投诉去了。祝你新年快乐

2楼网友：愁杀梦里人
2021-02-22 21:54

可能在路上

3楼网友：低音帝王
2021-02-22 20:54

一直没收到，可以直接申请退款啊

4楼网友：骨子里都是戏
2021-02-22 19:53

从你付款后你就有权利申请退款.深圳发山东普通快递一般时效在3-5天左右都是正常的,你可以在订单详情里面查看到物流信息,可以看一下你买的宝贝在哪里了,或是打电话给快递公司报单号查询一下,也可以找卖家帮你查.不过,一般如果是正常发货,货已经给你发出了,你申请退款的话,是需要截货的,但是已经产生了邮费,那一般邮费是要邮买家来承担的.

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