你好，我的手机突然之间不能呼入呼出也不能接收短信，但是能够用数据上网，

手机是电信的

你好。
三清一下试试
三清前最好打开手机自带的备份软件备份一下，方便恢复
（米3米4三清前务必要把SD卡中的重要文件备份到电脑，三清会清除SD卡上的数据）
三清就是格式化手机，可以解决大部分系统问题，软件闪退等各种异常，三清也用来更新系统前
清除系统数据，保证刷机能正常进行。
进rec模式三清的方法
第一种方法，手机打开系统更新软件，菜单键，选择进入rec模式
第二种方法，关机状态下（自己扣电池，米3米4长按电源键十秒强制关机），电源键和音量加键一起按住，稍后点亮屏幕后放开
然后进入一个页面，
简体中文
English
3，电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，按电源键确定，选择简体中文
4，选择清除数据
5，选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据
6，选择清除用户数据，清除完成后，再次选择清除数据
7，选择清除所有数据，清除完成后，选择重启系手机
8，选择进入带有 最近 的系统
9，手机开机后，找到，备份，打开以后，把所有数据都恢复
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